悟：想要业绩翻倍，最好的方法是用优质的服务，而不是增加新人的开发。因为优质的服务从四个层面让你业绩翻倍。

第一，降低成本。因为服务老顾客的成本，比开发新顾客的成本要低很多，你有可能为了开发新顾客，要搞促销、会议、打折、活动等等，所以降低的成本就是你的利润和业绩。

第二，缩短了时间成本。有可能你为了开发一个新顾客，需要跟进服务三个月、半年，而你如果服务好一个老顾客，可能一个月、三个月，就可以达到重销、转介绍，所以缩短了时间成本，也就等于业绩翻倍。

第三，服务老顾客可以做到转介绍，而开发新顾客很难达到转介绍，所以转介绍也是你服务是否落地的一个重要指标和业绩稳定翻倍的一个重要参数。

第四，在优质服务的情况下，顾客做到重销，你不仅获得了经验，而且还获得了业绩的翻倍。靠大量开发新顾客来做业绩翻倍，你是没有安全感的，而靠服务做出来的老顾客的重销、转介绍，让你有一种安全感，因为你的经验、案例、口碑都在积累，同样你的财富也会积累，因为业绩在翻倍。

总结，业绩想要翻倍，绝对不是把以前的经验加大力度，加大行动去重复，因为你的时间、空间、能力、金钱是有限的。

所以不要试图用销售让自己做到业绩翻倍，而应该用服务让自己业绩翻倍，因为用服务做到业绩翻倍，有这四大好处。

作业：请你分享一下，你开发新顾客得来的业绩，和服务老顾客获得的转介绍，或者是重销的业绩，你的感受是否不一样。请你用自己的经历来验证这个规律。