悟：学会说话，矛盾自化；不会说话，矛盾激化。

我相信很多人会认为，人与人之间的矛盾是做错事儿导致的，而实际上，大部分的矛盾是不会说话导致的。

举例，你爱人工作了一天，回家看手机，声音有点大，不会说话的人，直接会指责说“你能不能把手机声音关小点，吵死了”。这种带着负面情绪表达的方式，小事都会变成矛盾，去吵架。

如果你学会了说话，你会发现，应该把情感放在第一位，把事情放在后面，正确的表达应该是“老婆，我知道你忙了一天，想休息一下，看会儿手机，我去给你倒点水，你把手机声音关小点”。这种先去照顾别人的情感，再去处理事情，不仅不发生矛盾，反而会增加感情。

总结，你如果每天都有生不完的气，看不惯的事儿，那请你反思一下，是否你或者是你的家人，在说话表达方面出了问题，而不是一味地认为是他的行为老是犯错。

作业：你如果正好因为家人的某件事情而让你生气，请你反思你当时的表达是否带着情绪，指责，批评，结果让双方都不开心。

所以不要把注意力放在事情的对错上，而是尝试用换种语言、语气去表达，先关心他的心情、情绪，再去处理事情。

如果尝试过后出现了奇迹，不仅没有产生矛盾，而且还化解了问题，请你用自己的经历来验证这个规律。