悟:销售中,你如果有受打击的感觉,那一定是你的自私犯的毛病。因为很多人做销售定目标的时候,只定了自己想得到什么,却在销售当中没有想过能给别人什么。

这也是为什么很多人在做销售当中,经常会有受打击的感觉,因为你的目标没有达到,你的期望变成了失望,就有受打击的感觉。

反之,如果你用帮助别人的心态和方式,比如你先用自己学来的知识,帮助对方成为内行,不要上当受骗,也就是先让对方受益,你首先得到的,就是成长的经验和别人的认可,即使没有产生成交,你也不会有被打击的感觉。更重要的就是,这种不伤客户,不伤自己面子的做法,一辈子可以拿来用。

总结,你如果学了很多服务的内容,你定的执行目标,应该是每天帮多少人,而不是定每天要开发,或者是搞定多少人,这是两种完全不同的心态。

第一种,是跟客户打成一片,成为客户的顾问,对方迟早会成为你消费的客户;而第二种方式,既让客户害怕,远离你,还让你无法从客户那里获得经验,成为内行人。

作业:成败其实就是一念之间,请你用自己的成长突破故事来证明,用一样的内容,但用不同的心态,一个是成为客户尊重的顾问,一个是成为客户讨厌的推销员,用你翻身的经历,来验证这个规律。