悟：如何做到利他，并且用利他的方式与顾客打成一片？其实很简单，就是站在客户的角度说出他想说的话，并且你要做到言行一致，说到做到。

我们的客户到底在想什么呢？你只需要换位思考。比如你现在是一个生病的客户，你的想法一定是少花钱，甚至不花钱要解决这个问题，还有就是让自己花的这笔钱明明白白，而不是稀里糊涂。

我相信所有的老百姓都是一个心愿，你作为一个销售人员，做到利他是很容易的，你应该告诉对方，不管你找我调不调身体，我一定要帮你找到病因，因为找不到病因治不了病。而且老百姓挣钱也不容易，你只有通过学习把自己变成内行人，才不会上当受骗，也不用走几十年治病这样一个弯路。

总结，作为一个健康从业者，我们的使命应该是想尽一切办法，替老百姓省钱，甚至不花钱解决问题。你盈利的方式就是让更多的客户忠诚，他们预防疾病和小病症状的调理交给你，你不仅能做大，而且还能做稳，而不是让每个客户花几万，甚至几十万，最后你的老客户也流失了，新客户也更难开发。

作业：作为一个健康从业者，请你思考这么三个问题。第一，得病的客户多，还是亚健康的客户多？第二，得病的客户调理的时间长，还是亚健康消费的时间长？亚健康就是有症状，但指标正常。第三，你让客户省钱了以后，他会给你转介绍，还是你让他多花钱了以后，他会给你转介绍。

当你想明白了这三个问题，你就知道了，健康行业为什么做到利他，才能做到成功。