悟：我们怎样实际操作“三思而后行”这样一句有智慧的语言？

就是当你遇到任何问题的时候，最少找出来三个以上的方法，然后做选择题，再去行动。

比如你的老客户留不住，大量流失，你想一想有什么样的方法或者是方案？最少要想出三个或者是三个以上！

第一种，加大促销力度、让利，你会发现这种方法以前用过，大家都在用，效果其实并不好。

第二种，加大自己的行动力，开发新的客户来代替老客户的流失，你会发现这种方法成了一个无底洞，因为老客户流失的速度比开发的速度要快。

第三种，就是服务好老客户，提升自己的服务质量，从老客户那里找到真正流失的原因。

当你做完选择题以后，你会发现只有第三个方向才是最正确的方向，那你正确的方法就会自然找到。比如给流失的老客户打电话道歉，并且向他们求助，让他们告诉你为什么流失的原因。

再比如，增加一些客户喜欢的内容，而不是跟自己销售产品有关的内容，这样的话，你跟客户的粘性就会越来越强，客户消费以后的增值感也会越来越强。

总之，当你做完选择题，你再去行动，才会找到正确的解决方法。这就是我们正确理解和应用“三思而后行”这句有智慧的话。

总结，很多问题发生以后，我们往往做出的选择和判断经常是靠习惯和所谓的经验，所以经常是只有一种方法和答案，这就是为什么屡屡犯错，甚至有些所谓的经验成了困住我们的主要原因，因为我们没有去做三思而后行。

作业：请你讲述自己的一个三思而后行的故事，也就是遇到某个问题以后，把摆在面前的所有的方法和路找了出来，最后选择了最正确、最合适的方法，让自己没有走弯路，没有犯错。或者是你现在面前正好有一个问题，你可以用这种方式让自己做对选择题。