悟：什么是学习环境？

就像你学游泳，在没有水的地方去练动作和在有水的地方去实践，这是两个不同的环境。

还有医生学习医术，在学校里再练习也达不到真正的实践，而只有到了医院里去实习，才是真正的实践工作。这是两个不同的环境，成长速度也不一样。

还有部队里军人平时的训练，和真正的实战演习差别很大。

同样的道理，不管是做服务、做销售，你有没有在学习过程当中给自己打造一个实战的环境？只有在实战的环境里，才能让你快速成长，快速掌握各种的专业知识和技能。

所以，千万不要在没有水的游泳池练游泳，你练几年最后还是会被淹死。千万不要在没人的地方去练开车，等你拿到驾照一见到人，你都不敢上路。

同样的道理，千万不要在没有顾客的地方去学习如何服务顾客，这样的学习学多少年，你见到顾客照样解决不掉问题，而且会让你进入一个更大的怪圈，就是学的越多，越不敢讲，学的越多，越不知道该讲什么。

总结，学习环境一直是被我们忽略的一个学习的重要条件，这就像孩子学习的时候，平时做练习题和模拟考试是两个不同的环境，对人的心智，随机应变，有很大的一个提升。

所以，想让自己快速突破，最好的方法，就是打造一个真实有顾客的环境，去学习如何服务顾客。