悟：为什么很多技术好、能力强的店面会出现“酒香也怕巷子深”，这里有三个要素，分析完，你立马清楚到底问题出在哪里。

第一，巷子的深浅，也就是你的人脉和顾客的多少，这个是我们最终要解决的问题。

第二个，酒的好坏，也就是你的技术。在这里也不是问题，因为很多人确实技术、产品、服务都很好。

实际上真正的问题，就是你酒的香味是否能飘出去，让巷子之外更远的人能闻到。说白了就是你口碑宣传是否做到位，也就是你的香味飘不出去，让别人闻不到，那就等于别人也不会主动来找你。

所以，这种传统店面的经营一定靠的是口碑，而不是打广告。

那问题已经很清晰了，就是你的口碑如何形成，甚至自动宣传如何推广。而真正的口碑不是打广告、请明星、请专家，更不是从业者天天说案例去吹嘘，而是让顾客自己说出自己的故事，而且能让其他的顾客听到。

所以，你只需要思考这样一个问题，顾客口碑宣传是讲故事还是讲案例，这两个结果截然相反。因为讲故事会自动传播，而讲案例只有本人能讲，而且还带有推销的嫌疑。所以请你思考，你是否教会顾客正确的分享。

总结，真正的口碑宣传是零成本，不用花钱，更不需要从业者说话，因为它能形成自动化，如果你做不到这些，你只能等死了。