悟：你可以挑别人的毛病，但是你如果没有这两种能力，你的挑毛病就会变成制造矛盾。

第一种能力，就是你能在挑别人毛病之前，要发现对方身上的一个优点，而且是真实、真心的去观察，你一旦敷衍，对方的感受立马就变，他会认为你不是去鼓励他，而是去打击他。

这一步就是搭建你与对方之间的一个心灵的桥梁，有了这个桥梁，他才会对你接下来说的话能听得进去，你们之间才能互通和交流。

第二个能力，就是你给他挑了毛病以后，不能只是说出他的缺点，一定还要给他相对应提升的方法和方向，不然对方还是不接受你的意见。

所以，我的挑毛病叫点评，你的挑毛病叫挑刺儿，对方当然不愿意接受。