悟：把模糊的经验变成清晰的流程，这就是榜样的作用。

各行各业都在树立榜样，却不会正确使用榜样。榜样不是刺激大家来行动，更不是让大家去模仿。正确的做法，是由一群特殊的人来总结、抽离、整理，把榜样思考的路径和做法的路径、不犯错的标准，清晰地整理出来，然后再找到少部分人去做测试，也就是把教的方法整理出来。

榜样是做的方法，两套系统加起来，才能真正成为大批量复制的工具流。

总结，好的一套系统是让后来者不再犯错，成功率提高。那怎样才能做到呢？就是找到那些用正确做法做出结果的榜样，把做法的流程和教法的流程整理出来，就能成为系统复制的工具流。

而错误的复制，就是曾经那些做出结果的人，拼命的在努力，把模糊的经验当做标准在复制，还有一种情况，就是让大家去摸索。这就是两条看似成功，但是走不通的弯路。