悟：不推销和推销之间有一个神奇的现象。

每一个销售人员可以拿几个优质顾客，做这么一个神奇的实验。一部分顾客你告诉他，我今天不卖任何东西也不给你推销，我只是想给你做一些服务，我也想获得经验，所以希望得到你的帮助。

而另一部分顾客你是这么告诉他，我想给你做一些服务，也希望得到你的帮助，获得一些经验。

这两种说法只有一句话的差别，就是第一批顾客你告诉他，我今天不卖任何东西，也不给你做推销，质的转变就在这句话，你说了这句话，就等于打开了顾客的心门，对方会全力配合，也会用心跟你交流，因此你获得的经验会超乎你的想象。

而第二批的顾客，他的内心一直担心你卖东西做推销，所以服务和交流的整个过程他是敷衍的，不敢讲出自己内心的话，担心销售当中的套路，也就是所有做销售的人经常用的一个套路，找出顾客的需求，然后给他下危机做成交。

其实大部分顾客已经知道这个流程，最后的结果，就是你的各种拜访浪费了自己的时间，也浪费了顾客的感情。你也有可能什么都没有得到，不光是业绩没有得到，更可怕的是你连经验都没有获得，因为顾客一直是关着心门的。

总结，想要让自己成为内行人，一定先要获得经验，而获得经验最简单的方式，就是给你前100个顾客告诉他们，今天我不推销任何东西，也不卖给你，我只是想要通过对你的服务，获得你的帮助。你会神奇的发现，这样做的人，3个月能超过那些做了3年甚至10年的销售人员。