悟：聪明的销售人员会借力。

一个聪明的销售人员，只服务优质的顾客。比如说：这个顾客态度好、与人为善、爱学习、爱帮助别人，对自己和家人的健康很重视，更愿意把学来的知识给大家分享。

作为一名销售人员，你从几百、几千个顾客里，找到这么几个优质的顾客，认真服务好，跟他们打成一片。

那其他的顾客怎么服务？其实很简单，就启动这些优质顾客，让他们在群里、店里、沙龙、会议上，去分享，因为顾客最容易教育顾客，他们之间没有什么利益关系，所以说出去的话，更容易让对方对号入座，而且轻松解决销售人员最大的一个痛，就是信任的问题。

总结，聪明的销售人员只服务优质的顾客，从顾客那里既获得了口碑、经验、人脉，更能轻松借到力。也就是让优质的顾客去服务大部分的顾客，甚至是那些刁钻为难你的顾客，这样可以做到事半功倍，信任度提高，解决问题更轻松。

所以聪明的销售人员，只服务少部分人，而大部分的顾客是由优质顾客在帮你服务，这样既让顾客体现了他的个人价值，又轻松的帮你解决问题。