悟：怎样才能让好的产品会说话呢？只靠产品的质量和效果能行吗？一定不行，还要靠销售人员的人品和服务落地。最后让顾客感动，改变有效果，愿意主动为你去做宣传和转介绍，形成口碑。这样三个条件达到才能叫做好产品会说话，也就是做到了自动化。

总结，一个企业也就是解决这三层关系：人、事情、结果。

所以，你不光是要有一个好的产品和人品，一定要在结果上下功夫，就是顾客的口碑，这个才是真正的结果。

而很多人把结果下在自己的业绩、利润、奖衔上，或者是单一的产品效果，却没有让这些见效的顾客开口说话，就没有形成口碑，也就等于没有做出结果。因为只有好的口碑，才能让你的企业、团队进入自动化运转。

最后请你反思，你给“果”定目标，是否定错了方向。