悟：比如，服务落地的人不再做销售，而是顾客主动重销和转介绍。反之，不会做服务的人天天在搞销售、招商、拉人、抢人、整合等等。

当你的口碑落地，是顾客替你说好，而不是自己人每天在说案例，自吹自擂。学习是否落地，指的是谁学习，谁改变，而不是把学来的内容拿去搞定别人，是看学习的人越来越固执，还是愿意自己先改变。

总结，落地指的是你已经做到了良性循环，自动闭环，不用天天去拉人、抢人，也不用去做宣传，更不是去搞定别人。真正做到落地以后你才会不忙、不累，可以退休。