一次，几位同学去拜访大学时的老师，老师问我们生活得怎么样？一句话，勾出了大家的满腹牢骚，大家纷纷诉说着生活的不如意：生活压力大呀、生活烦恼多呀、做生意的商战不顺呀、当官的仕途受阻呀……一时间大家仿佛成了上帝的弃儿。

老师笑而不语，从房间里拿出许许多多的杯子摆在茶几上，这些杯子各式各样：有瓷器的、有玻璃、有塑料的、有的杯子看起来高贵典雅，有的杯子看起来简陋低廉……
老师说：“都是我的学生，我就不把你们当客人看待了，你们都渴了，自己去拿杯子倒水喝吧！”
大家说得已经口干舌燥了，便纷纷拿了自己中意的杯子倒水喝，等大家手里都端着一杯水时，老师开始讲话了。
指着茶几上剩下的杯子说：“大家有没有发现，你们挑选的杯子都是最好看最别致的杯子，而像这些塑料杯子，就没有人选中它！”大家并不觉得奇怪，因为谁都希望手里拿着一支好看的杯子。
老师说：“这就是你们烦恼的根源，大家需要的是水，而不是杯子，但是我们有意无意地会去选择好的杯子。
这就如同我们的生活，如果生活是水的话，那么工作、金钱、地位这些东西都是杯子，它们只是我们用来盛水的工具……杯子的好坏并不能影响水的质量，如果你们将心思花在杯子上，哪有心情去品尝水的苦甜，这不是自寻烦恼吗？
做健康行业的人最终的目的是如何解决顾客的问题，所以要把心思放在如何帮助顾客解决问题的方法上，而不是去一心想着如何说服顾客、如何搞定顾客！