悟:对于一个新店来说,前三个月的人气是为了获得经验,而不是简单的为了业绩。

你想一想,如果获得经验,这一辈子可以用;如果只是获得业绩,下一个月该怎么办,可能没有了方向。

当你明白了这个底层逻辑,请大家回头看一看,那些新开店为了人气做的所有活动,看看谁对谁错,一目了然。

比如,有的店为了人气搞促销、打折、优惠,看似是让顾客占了便宜,人气很旺,但实际上来的顾客可能不是忠诚的顾客,他不会跟你交流、交心,你根本获不得经验,他只想占更多的便宜而已。

所以,这种方式让一个店面的人气超不过一个月就会下滑,而且后面你再打折、优惠,用同样的方法,效果就不会很好。因为这些顾客手上压了大把的产品,你没有服务落地,产品没有做出效果,所以就会给自己带来负面的影响。

还有的店面为了人气搞免费体验,看似也能长期使用给引流,但是又会出现两个弊端:

第一,来的顾客年龄会偏大,层次高的顾客、精准的顾客会很少;

第二,你以后一旦收费,让很多的顾客就会反感、远离,而且这种免费体验的人气虽然很旺,但是顾客不愿意跟你深度交流,因为他们怕背后有套路。

所以,请大家反思,真正的人气旺,靠的是吸引而不是靠勾引。

你应该用你的知识加故事的方式,让更多的顾客通过学习受益,改变生活、改变思维,能帮助身边的人。这样的话,你的店面和身边有一群爱学习、爱养生的顾客,这种人气自动会产生裂变,更会给你带来经验。

因为顾客愿意打开心门,把他的经历和故事讲给你,这就是你的经验。而且这种人气不是光热闹三个月,有可能三年、五年,一直让你停不下来。

总结,开店的人气是为了获得经验,这个经验是为了做服务,而不是为了做销售。因为销售的经验很容易被淘汰,顾客反感,只有服务的经验才能让你成为内行,让顾客喜欢。

所以,你顾客人气的来源,决定你店面经营的长久和大小。