悟：如果今天抛开产品的质量、调理的效果、价格的贵贱、服务的好坏等各种因素，那顾客不转介绍的原因其实只有一个，就是观念不通，也就是不懂原理。一旦通过教育，顾客的观念通，转介绍就会出现这样三种奇迹：

第一种，即使顾客还没有花钱调理，他也有可能开始给你大量的转介绍；第二种，顾客开始调理，但是还没有见效，他也已经开始转介绍；第三种，不同慢性病顾客之间，竟然能互相转介绍。

这是什么意思呢？就是按照原来调理的效果，皮肤病调理好，只介绍皮肤病的人；妇科病调理好，只介绍妇科病的人。但是，今天如果观念通，有可能妇科病的人介绍的是高血压的人，也就是说顾客互相转介绍，不再因为分科导致误区，这也是顾客观念通的主要表现。

所以你服务和教育的顾客，如果出现以上三种情况，说明你的教育是落地的。

第一种，顾客即使不调理也开始给你转介绍；第二种，顾客哪怕没调理出效果，也开始转介绍；第三种，不同的症状和疾病之间开始互相转介绍，因为大家都明白了，局部的治和整体调之间的区别，不再受分科的影响。

总结，顾客不转介绍的主要原因只有一个，就是观念不通。