悟：第一条，一定要先说优点后说缺点。因为先说优点，就等于打通了与对方的心灵桥梁；如果先说缺点，就是对对方的直接打击，后面的建议和意见对方就听不进去。

第二条，不管是说出优点还是缺点，一定要告诉他为什么。如果你说不出为什么,优点说多了对方会认为你虚伪，缺点说多了对方会反感。

第三条，说出缺点以后，一定要给出解决方案。如果给不出解决方案，就等于在打击对方的自信和方向，让对方变得迷茫。

第四条，说出缺点的时候，语气一定是给予鼓励和希望的方向。

比如说，告诉他如果做到这一点，你的表达会更精准，亲和力会更强。说缺点的时候千万不能用指责、批评、嘲笑、激将的这种语气。

只要你学会在点评的时候正确使用“挑毛病”这个方式，会让你与身边的人不产生矛盾，更多的是尊重和咨询。