悟:比如,初步信任你是用观念的沟通、身份的证明或者是案例的见证、朋友的介绍等等。

但是请你记住,顾客对你有了初步的信任,并不代表顾客对你有持久的信任。

所以,在后期的服务顾客当中,请你注重每一个细节,一定要做到“利他”,不要去破坏这份信任。

持久的信任是顾客看你怎么做,也就是你的服务和人品。这也是为什么很多人学了各式各样的方法,刚开始见效,但是后期不见效的主要原因。

因为你的方式、方法有可能达到了初次的信任和成交,但是你后期的做事和做人反而让顾客反感,没有做到持久的信任。

请你一定要相信,我们每个人是通过做事情在修行,也就是在学如何做人。如果你不会做人,再好的事情、再好的方法,在你这里都会变成没有结果的方法。