悟:只要你掌握了“逻辑、标准、顺序、闭环”这8个字,做任何事情都能帮你发现问题、解决问题、简化问题。找到逻辑就等于找到了规律,比如说:做销售里面的规律。

顾客有两种:一种叫新顾客,一个叫老顾客。不懂逻辑的人,一味地开发新顾客,因为只有这样子,才会有源源不断的业绩和收入;而懂逻辑的人他很清楚,只有把老顾客服务好,才能得到经验、口碑和转介绍。

所以,懂逻辑的人是重服务的人;不懂逻辑的人是天天在做业绩,最后打货、囤货把自己变成了一个难民。

所以大家会发现,找到逻辑、规律的人,才是内行人;没找到逻辑的人,到处在学方法,学来的方法经常会被淘汰。做出标准,就等于把逻辑给简单化了,也就意味着:后来者不需要去找逻辑、规律,他只需要按照这个标准去操作,就不容易犯错,成功率反而会大大增加。

顺序就是在应用规律,顺序一旦乱了,标准就无法执行下去。所以说,顺序就是对逻辑的一个实操和应用,也就是第一步做什么、最后一步做什么,而闭环就是让逻辑形成自动循环,去掉人为的干预和影响。

就拿刚才的销售作为例子,如果你通过服务,让老顾客忠诚、重销、转介绍,那说明你就做到了闭环。也就是,你以后的顾客不用再自己开发,而是顾客带来的顾客和重销的顾客,这就是闭环思维。也就是,你不用再去重复做以前的销售,也不害怕被淘汰,更不用再去换其他的方法。

反之,经常被淘汰的方法,要么不符合逻辑;要么没做出标准;要么顺序不对;要么做不到闭环。