悟：经常听很多人说，给爱人说一些好听的话只是形式，还不如来点儿实际的，给她买个包，买件衣服。也有的人说，经常给父母打电话报平安只是一种形式，还不如来点实际的，给父母来一些零花钱。

怎么来判断你做的很多行为是不是形式？其中的标准就是你有没有用心，当你用心去做每一件事情，任何的语言和行为都不会多余。

但是反过来，你不用心，你给父母、爱人、顾客做的所有的行为就是一种形式，不走心，让对方感受不到你的温度。所以，你越做越觉得没有意义，对方反而有一种压力。