悟：很多人一直不理解什么叫闭环，就是一切让顾客主动就叫闭环。比如说，顾客主动找你成交，顾客主动重销，顾客主动转介绍，顾客主动感谢你，这就是闭环。

那怎样才能做到我刚才说的这些主动，也就是你要在人品、服务、教育上下功夫，才能真正做到，一旦做到，就代表着不再累了，而且能做大、做稳，你不用再到处找顾客、找加盟、找人才，一切都变得自动化。

所以，真正懂得闭环的人一直在练内功，而不是向外去搞定别人。