悟：不管是顾客还是做产品的人，一定要找到产品背后的价值。比如一个小的机器人价格是1万，顾客一定会嫌贵。但是你如果把它的价值说出来，顾客会觉得值，而且会主动购买。

比如这个机器人它不光是会回答问题、唱歌、讲故事，更多的是它讲的故事可以改变孩子的很多习惯，比如说孩子的学习习惯、吃饭的习惯、与小朋友在一起的人际关系习惯、在家里的生活习惯，可以让你的孩子通过故事变得更听话、更孝顺、 更主动的去学习，还有帮助别人。

因为很多的父母虽然已经上岗了，但是他们没有学过如何教育孩子、培养孩子，所以这个机器人不光是担当了半个老师、半个父母的角色，而且还帮助很多的父母学习、成长、改变，如果能把孩子培养成才，你觉得值不值？我相信很多的父母听 完说值，一定要买！

为什么很多的产品顾客嫌贵，这就是做销售和服务的人，没有办法把价值完全体现出来，大部分产品的购买，顾客看到的是背后的价值，做销售的也一样，如果今天你把这个机器人当做是一个产品，你的销售业绩和收入多少，就每天会左右你的 心情，一会儿开心一会儿不开心，反之你如果找到自己的价值，做这件事情有意义，你的心情不会再受钱的影响，而且你的动力、服务方式、表达能力一切都会发生变化。

你如果这么想，一个小小的产品影响了一个孩子，教育了一个家庭，这个家庭除了得到幸福之外，如果培养出一个人才，对社会的贡献有多大，这就是你做这个产品背后的价值。所以我通过这么一个虚拟的例子，不管你是顾客、做销售的，还是 做产品、生产的，一定要找到背后的价值，那个才是真正的动力。