悟：比如你养育孩子的目的，是为了等你老了以后让孩子来赡养你，你一旦有这样强烈的目的，你就会对孩子挑三拣四，拿别人家的孩子来做对比，失去了父母本有的善良，让儿女们会变得心里不舒服。但是你养育儿女没有任何的目的，就是为 了让他们过得幸福，你只是教会他们人际关系，懂得感恩不要贪心，您会发现这种儿女反而特别孝敬父母。

再比如服务顾客的时候，你如果目的性很强，就会让顾客有一种压力和距离感，他会觉得你没有温度，所以他不愿意打开心门跟你说心里话，这样最后的结果你是没有办法留住忠实的顾客的。

但是销售过程当中，你没有任何的目的就是想把自己学来的一些知识传播给他，帮助他，至于买不买产品他说了算，我们今天不去强迫，我们只想跟顾客交流、交心、交朋友。当你没有目的的时候，你突然发现顾客愿意打开心门跟你交流，而且 还愿意再来，还愿意带人来。